为深化海关行政审批制度改革，规范行政审批行为，改进行政审批工作，海关总署决定启用海关行政审批网上办理平台，推行行政审批事项网上办理。现就相关事宜公告如下：
一、海关行政审批网上办理平台具备办理、录入、查询、统计等功能，地址为：http://pre.chinaport.gov.cn/car，自2015年12月31日起运行。申请人可通过该平台直接申请行政审批事项，并可及时查询本人申请事项的办理状态和办理结果。
二、申请人网上办理行政审批手续，按照相关规定需要向海关提交有关材料的，原则上以电子方式上传，文件格式标准参照《通关作业无纸化报关单证电子扫描或转换文件格式标准》（海关总署公告〔2014〕69 号）。海关需要验核纸质材料的，申请人应当提交相关纸质材料。
三、办理平台上线运行后，各海关现场将保留目前的现场办理模式，申请人仍可以通过现场提交纸质材料的方式办理。
四、申请人网上办理行政审批手续过程中遇到问题的，可以拨打以下电话向海关咨询：
网络使用等技术问题，请拨打服务热线：010-95198。
审批办理过程中的具体业务问题，请拨打服务热线：12360。
五、本公告自2015年12月31日起施行。
特此公告
海关总署
2015年12月30日