|
各县（区）人民政府，市政府各部门： 现将2005年12月1日到2005年12月30日期间市长热线办理情况及市政府网站市长信箱办理情况通报如下： 一、基本情况 市长热线电话共接听市民来电1052次，直接处理1016件，登记处理36件，处理率100％。市政府网站市长信箱网上来信33件，已回复6件，正在办理27件。 二、部分处理较好的个案 （一）新生路菜市场管理混乱得到整治。市民来电反映八一街新生路菜市场管理比较混乱，严重影响附近居民正常生活。向相关部门反映后，经加强管理，市场管理混乱现象得到了有效整治。 （二）影响出行的问题得到处理。浙赣线电气化改造施工中，造成居民出入涵洞堵塞，影响通行，并存在安全隐患。经向铁路部门通报，现正在采取措施尽快解决。 三、群众反映较为集中的问题 （一）住户自来水供水问题。近段时间来，市民频频来电反映，我市经常不间断的停水，且水压低，高楼层的住户用水困难。据供水部门反馈，主要原因在于计划停电造成，水厂停水，且房屋开发商使用的水管大都是劣质产品，也影响正常供水。但市民认为，保证正常供水是供水部门的责任和义务，由此产生的问题由供水部门解决，而不能总是强调这样那样的原因而不保障正常供水，更不能把由此造成的负担让用户承担。建议此事引起重视。 （二）环境、噪音污染及占道停车问题。环境污染问题及建筑工地、娱乐场所噪音扰民问题屡禁不止。西门老橡胶厂、安源华源钢厂、天堂谷酒店锅炉、萍矿浮化玻璃厂等环境污染严重；金海岸、雅天KTV、天堂酒吧、西雅图酒吧等超时经营，噪音很大；俏江南、天堂谷等酒店占道停车；文化路、北桥、藕塘边社区电影院对面场地等工地通宵施工，影响居民休息。这些问题均多次向有关部门反映，但解决的效果不理想，市民反映仍较集中。 （三）六合彩屡禁不止。近期来，我市各县区公安机关积极开展了打击“六合彩”专项整治工作，摧毁了几个特大地下“六合彩”赌博团伙，惩治了一批“庄家”，取得了较好的阶段性成果，产生了很好的社会效应。但上栗县、湘东区等地仍有群众不断反映，地下“六合彩”赌博还在蔓延。强烈要求政府、公安部门进一步加大对“六合彩”的打击力度，注重方式方法，标本兼治，彻底清除。 四、有关建议 随着我市第三产业的迅速发展，兴建了大量的宾馆、餐厅、歌舞厅、游乐场、音像放映厅、洗染店等饮食、娱乐、服务设施，在繁荣城乡经济、丰富人民物质文化生活方面，发挥了积极的作用。但是部分企业存在着选址不当、设施简陋、缺乏污染防治设施等问题，特别是一些饮食业的污水、油烟、异味和烟尘，娱乐业产生的噪声，食品加工业产生的振动、噪声，以及空调噪声和热污染等，严重影响了周围居民的正常生活。为加强饮食、娱乐、服务企业环境管理，保障居民正当权益。针对市长热线、市长电子信箱反映的相关问题，建议： 1、环境保护行政主管部门、工商行政管理部门及相关部门依法加强现场检查和监督管理力度。为给市民创造一个祥和、安定的环境，建议近期由市环保局牵头、联合工商局，对我市城镇居民稠密区的饮食、娱乐、服务场所污染环境的问题进行一次集中调查摸底和联合检查整治，对不合格、未达标的企业，提出整治计划，对部分污染严重且屡教不改的企业予以取缔。 2、新开张的饮食、娱乐、服务企业的选址，必须符合城市规划和环境功能要求，配置防治污染的设施，保护周边环境。 3、在城镇人口集中区内兴办娱乐场点和排放噪声的加工厂，必须采取相应的隔声措施，并限制夜间经营时间。 4、燃煤锅炉必须使用型煤或其它清洁燃料，烧煤的炉灶必须配装消烟除尘。排放的烟尘，应达到国家和地方规定的排放标准。 二OO六年元月十日
|